স্বাস্থ্যসেবা এবং অফশোর বেটিং বিজ্ঞাপনগুলি সবচেয়ে লঙ্ঘনকারী হিসাবে আবির্ভূত হয়েছে কারণ এএসসিআই তার বার্ষিক অভিযোগ প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে….।

–   ৮,২২৯টি বিজ্ঞাপনে এএসসিআই তদন্ত, স্বতঃপ্রণোদিত মনিটরিংয়ের মাধ্যমে ৯৪% চিহ্নিত হয়েছে
–   অনলাইন নিরাপত্তা উদ্বেগের বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে, ৮৫% আপত্তিকর বিজ্ঞাপন ডিজিটাল মিডিয়া থেকে আসছে
–   স্বাস্থ্যসেবা বিভাগ, সবচেয়ে লঙ্ঘনকারী, অবৈধ অফশোর বেটিং / জুয়া দ্বারা অনুসরণ করা হয়
–   প্রভাবশালী লঙ্ঘন সমস্ত ক্ষেত্রে ২১% জন্য দায়ী
–   এই উদ্বেগজনক পরিসংখ্যান মোকাবেলা করার জন্য দায়িত্বশীল বিজ্ঞাপন কোর্স চালু করে

নিজস্ব প্রতিনিধি : কলকাতা, ২২শে মে, ২০২৪: দ্য অ্যাডভার্টাইজিং স্ট্যান্ডার্ডস কাউন্সিল অফ ইন্ডিয়া (এএসসিআই) আজ তার বার্ষিক অভিযোগ প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে, যা ২০২৩-২৪ অর্থবছরে আপত্তিজনক বলে বিবেচিত বিজ্ঞাপনগুলির একটি বিস্তৃত বিশ্লেষণ সরবরাহ করে।
এএসসিআই ১০,০৯৩টি অভিযোগ পরীক্ষা করে এবং ৮২৯৯টি বিজ্ঞাপন তদন্ত করে। বেশিরভাগ লঙ্ঘন ৮১% এ বিভ্রান্তিকর দাবির কারণে হয়েছিল, তারপরে ৩৪% এ ক্ষতিকারক পরিস্থিতি বা পণ্যগুলি প্রচার করে এমন বিজ্ঞাপনগুলি ছিল (একই বিজ্ঞাপনটি একাধিক আপত্তির জন্য প্রক্রিয়া করা যেতে পারে)। ডিজিটাল বিজ্ঞাপনগুলি প্রক্রিয়াজাত বিজ্ঞাপনগুলির ৮৫% এর জন্য দায়ী এবং মুদ্রণ এবং টিভির জন্য ৯৭% এর তুলনায় ৭৫% এর কম সম্মতির হার ছিল। এটি ভোক্তাদের অনলাইন নিরাপত্তা সম্পর্কে গুরুতর প্রশ্ন উত্থাপন করে, যেমনটি গত বছরও হাইলাইট করা হয়েছিল। যে বিজ্ঞাপনগুলি প্রক্রিয়াজাত করা হয়েছিল তার ৯৪% এএসসিআই দ্বারা স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে তোলা হয়েছিল ৷
এএসসিআই যে বিজ্ঞাপনগুলি তুলেছে তার ৪৯% বিজ্ঞাপনদাতাদের দ্বারা প্রতিদ্বন্দ্বিতা করা হয়নি। মোট ৯৮% ক্ষেত্রে শেষ পর্যন্ত সংশোধন প্রয়োজন ছিল কারণ তারা এএসসিআই কোড লঙ্ঘন করেছিল।
এই বছর, স্বাস্থ্যসেবা সবচেয়ে লঙ্ঘনকারী খাত হিসাবে আবির্ভূত হয়েছে, ১৯% ক্ষেত্রে অবদান রেখেছে, তারপরে অবৈধ অফশোর বাজি (১৭%), ব্যক্তিগত যত্ন (১৩%), প্রচলিত শিক্ষা (১২%), খাদ্য ও পানীয় (১০%), এবং রিয়েলটি (৭%)। বেবি কেয়ার শীর্ষ লঙ্ঘনকারী বিভাগে একটি নতুন প্রতিযোগী হিসাবে আবির্ভূত হয়েছিল, প্রভাবশালী প্রচারগুলি ৮১% বেবি কেয়ার ক্ষেত্রে অবদান রেখেছিল।
স্বাস্থ্যসেবা খাতে প্রক্রিয়াজাত ১৫৭৫টি বিজ্ঞাপনের মধ্যে ১২৪৯টি ড্রাগস অ্যান্ড ম্যাজিক রেমেডিজ অ্যাক্ট, ১৯৫৪ লঙ্ঘন করেছে এবং খাত নিয়ন্ত্রক কে জানানো হয়েছে। ৮৬ শতাংশ স্বাস্থ্যসেবা বিজ্ঞাপন ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে হাজির হয়। অবৈধ বেটিংয়ের জন্য ১৩১১টি বিজ্ঞাপন পরবর্তী পদক্ষেপের জন্য যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে প্রেরণ করা হয়েছিল। এএসসিআই ব্যক্তিগত যত্নে যে ১০৬৪ টি বিজ্ঞাপন পরীক্ষা করেছে, তার মধ্যে ৯৫% অনলাইনে উপস্থিত হয়েছিল, অর্ধেকেরও বেশি (৫৫%) প্রভাবশালী অপ্রকাশ্য মামলা ছিল।
সেলিব্রিটিরা এএসসিআই কোড লঙ্ঘন করে এমন বিজ্ঞাপন গুলিতে উপস্থিত হতে থাকে। এএসসিআই সেলিব্রিটিদের বৈশিষ্ট্যযুক্ত ১০১ টি বিজ্ঞাপনের বিরুদ্ধে অভিযোগ প্রক্রিয়া করেছে, যার মধ্যে ৯১% সংশোধন প্রয়োজন। এই ১০১ টি বিজ্ঞাপনে উপস্থিত ১০৪ জন সেলিব্রিটি সেলিব্রিটি নির্দেশিকা লঙ্ঘন করেছেন বলে প্রমাণিত হয়েছে কারণ তারা যথাযথ পরিশ্রমের কোনও প্রমাণ সরবরাহ করতে পারেননি। উল্লেখ্য, ক্রেতা সুরক্ষা আইন, ২০১৯-এর অধীনে যথাযথ অধ্যবসায় ও একটি প্রয়োজনীয়তা। সেলিব্রিটিদের আইন লঙ্ঘনের শীর্ষ পাঁচটি বিভাগ হ’ল ব্যক্তিগত যত্ন (২২%), খাদ্য এবং পানীয় (২১%), অবৈধ / বাজি (২০%), স্বাস্থ্যসেবা (৯%), এবং টেকসই (৬%)।
নিজস্ব প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপত্তিকর বিজ্ঞাপন প্রক্রিয়াকরণের পাশাপাশি এএসসিআই আইন লঙ্ঘনের জন্য সরাসরি বিভিন্ন নিয়ন্ত্রকের কাছে ৩২০০ বিজ্ঞাপন রিপোর্ট করেছে। তথ্য ও সম্প্রচার মন্ত্রক এর কাছে ১৩১১টি অফশোর অবৈধ/বেটিং বিজ্ঞাপন এবং ১৯৫৪ সালের ড্রাগস অ্যান্ড ম্যাজিক রেমেডিস অ্যাক্টের সম্ভাব্য লঙ্ঘনের জন্য আয়ুষ মন্ত্রকের কাছে রিপোর্ট করা ১২৪৯টি স্বাস্থ্যসেবা বিজ্ঞাপন ছাড়া ও, অন্যদের মধ্যে রিয়েলটি (৪৯৩ টি বিজ্ঞাপন), অ্যালকোহল পানীয় (৮২ টি বিজ্ঞাপন) তামাক এবং তামাক ভিত্তিক পণ্য (৬৫ টি বিজ্ঞাপন) অন্তর্ভুক্ত ছিল।
এই প্রবণতা গুলি মোকাবেলা করার জন্য, এএসসিআই, এএসসিআই একাডেমিক তত্ত্বাবধানে “দ্য এএসসিআই গাইড টু রেসপন্সিবল অ্যাডভার্টাইজিং” নামে একটি সার্টিফিকেশন কোর্স চালু করেছে। শিক্ষার্থী এবং পেশাদারদের জন্য ডিজাইন করা এই কোর্সের লক্ষ্য বিজ্ঞাপন বাস্তুতন্ত্র কে সমর্থন করা, নৈতিক বিজ্ঞাপনের মান এবং এএসসিআই কোড এবং বিভিন্ন বিধি বিধানের সাথে সম্মতি অর্জন করা এবং আপত্তিজনক বিজ্ঞাপন এর ঘটনা হ্রাস করা।
সৌগত গুপ্ত, এএসসিআই-এর চেয়ারম্যান, বলেন, “ডিজিটাল একটি প্রভাবশালী মাধ্যম হিসাবে আবির্ভূত হয়েছে যেখানে বিজ্ঞাপন সমৃদ্ধ হয়, এএসসিআই প্রযুক্তিতে ক্রমাগত বিনিয়োগের মাধ্যমে চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলা করেছে। আপত্তিকর বিজ্ঞাপন এর স্বচ্ছ ও স্বচ্ছ সমাধান নিশ্চিত করতে আমরা আমাদের প্রক্রিয়া ও দক্ষতার উন্নতি অব্যাহত রাখব। এই জটিল সন্ধিক্ষণে, আমরা নৈতিক বিজ্ঞাপন প্রচার করতে এবং বিজ্ঞাপনগুলি আহ্বান জানাতে সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের সাথে সহযোগিতা করার প্রত্যাশায় রয়েছি যা অবশেষে বিজ্ঞাপনের উপর আস্থা নষ্ট করে।”
এএসসিআই-এর সিইও ও সেক্রেটারি জেনারেল মনীষা কাপুর বলেন, “২০২৩-২৪ সত্যিই একটি চ্যালেঞ্জিং বছর ছিল এবং এএসসিআই ডিজিটাল আমাদের প্রচেষ্টাকে ফোকাস করে এই দিকে এগিয়ে গেছে। এমআইবি, আয়ুষ এবং মহারেরার মতো বিভিন্ন নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে ৩২০০ বিজ্ঞাপন সরাসরি আইন লঙ্ঘনের জন্য শেয়ার করা হয়েছিল। আমরা এটিকে ফোকাসের একটি অব্যাহত ক্ষেত্র হিসাবে দেখছি। শীর্ষে উঠে আসা স্বাস্থ্যসেবার মতো খাতগুলি সমস্ত নাগরিকের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য উদ্বেগের বিষয়। অনলাইনে সর্বাধিক সংখ্যক লঙ্ঘনমূলক বিজ্ঞাপন দেখা যায়, বিজ্ঞাপনদাতা এবং প্ল্যাটফর্ম গুলিকে ভোক্তাদের সুরক্ষিত রাখতে নিয়ন্ত্রক এবং স্ব-নিয়ন্ত্রক এর সাথে আরও ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করতে হবে। এএসসিআই একাডেমি সম্প্রতি চালু হওয়া দায়িত্বশীল বিজ্ঞাপন এবং দায়িত্বশীল প্রভাবের উপর ই-লার্নিং কোর্স গুলো নিয়ন্ত্রক মানগুলির বৃহত্তর বোঝার সাথে বিজ্ঞাপন তৈরির শিল্পের ক্ষমতা বাড়ানোর জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ এবং ভোক্তারা প্রথম স্থানে আপত্তিকর বিজ্ঞাপনের মুখোমুখি না হয় তা নিশ্চিত করে৷”
About the Advertising Standards Council of India (ASCI)
The ASCI, established in 1985, is committed to the cause of self-regulation in advertising, ensuring the protection of consumer interests. ASCI seeks to ensure that advertisements conform to its Code for Self-Regulation, which requires advertisements to be legal, decent, honest, and truthful and not hazardous or harmful while observing fairness in competition. ASCI looks into complaints across all media, such as Print, TV, Radio, hoardings, SMS, Emailers, Internet/website, product packaging, brochures, promotional material, point of sale material, etc. ASCI has collaboratively worked with various government bodies, including the Department of Consumer Affairs (DoCA), the Food Safety and Standards Authority of India (FSSAI), the Ministry of AYUSH, and the Ministry of Information and Broadcasting (MIB). In August 2023, the ASCI Academy, a flagship program of ASCI, was launched to build the capacity of all stakeholders to create responsible and progressive advertising. ASCI Academy aims to raise standards of advertising content through training, education, outreach, and research on the preventive aspects of advertising self-regulation.