সেলসফোর্স এবং সিস্টার নিবেদিতা ইউনিভার্সিটি পূর্ব ভারতে এই প্রথম ধরনের একাডেমিয়া-ইন্ডাস্ট্রি সহযোগিতার ঘোষণা করল….।

■ প্রতি বছর ১,০০০ শিক্ষার্থীকে ভবিষ্যতের জন্য প্রস্তুত সিআরএম এবং এআই দক্ষতার সঙ্গে সক্ষম করে তোলা
■ ডিজিটাল স্কিল গ্যাপ পূরণ এবং আগামী প্রজন্মের প্রযুক্তি প্রতিভা গড়ে তোলার জন্য শিল্প-শিক্ষা সহযোগিতা

নিজস্ব প্রতিবেদকঃ কলকাতা, ২২ জুলাই ২০২৫: সেলসফোর্স, বিশ্বের নাম্বার ১ এআই সিআরএম কোম্পানি, আজ সিস্টার নিবেদিতা ইউনিভার্সিটি (এসএনইউ)-এর সঙ্গে একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব ঘোষণা করেছে। এই অংশীদারিত্বের অধীনে ক্যাম্পাসে একটি অত্যাধুনিক সেলসফোর্স ল্যাব চালু করা হবে, যার লক্ষ্য বিভিন্ন বিষয়ে অধ্যয়নরত শিক্ষার্থীদের সিআরএম এবং এআই দক্ষতা প্রদান করা। এই উদ্যোগটি একটি বৃহত্তর মিশনের অংশ, যার মাধ্যমে শিল্পের চাহিদার সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে একটি ডিজিটালি দক্ষ কর্মশক্তি গড়ে তোলার লক্ষ্যে কাজ করা হচ্ছে।

এই উদ্যোগের অধীনে, এসএনইউ-তে সেলসফোর্স সিআরএম-এর উপর একটি কাস্টমাইজড কারিকুলাম অন্তর্ভুক্ত করা হবে, যার মধ্যে থাকবে সেলস ক্লাউড, সার্ভিস ক্লাউড, মার্কেটিং ক্লাউড এবং এজেন্টফোর্স। এটি ইঞ্জিনিয়ারিং, ম্যানেজমেন্ট, মিডিয়া এবং কৃষি বিভাগে চালু করা হবে। এই প্রোগ্রামটি ডেডিকেটেড কোর্সওয়ার্ক, হ্যান্ডস-অন ল্যাব এবং ট্রেইলহেড-চালিত লার্নিং পাথওয়ের মাধ্যমে প্রদান করা হবে, এবং প্রথম বছরে প্রায় ১,০০০ শিক্ষার্থী উপকৃত হবেন বলে আশা করা হচ্ছে।

সেলসফোর্স ইন্ডিয়া-র সেলস বিভাগের ভাইস প্রেসিডেন্ট কমল কান্থ বলেন, “সেলসফোর্স-এ আমরা বিশ্বাস করি যে ভারতের ডিজিটাল অর্থনীতির ভবিষ্যৎ নির্ভর করছে কতটা দক্ষতার সঙ্গে আমরা মূল পর্যায়ে প্রতিভাকে গড়ে তুলতে পারি তার উপর। সিস্টার নিবেদিতা ইউনিভার্সিটি-র সঙ্গে এই সহযোগিতা শুধুমাত্র একটি স্কিল ডেভেলপমেন্ট উদ্যোগ নয়, এটি এআই যুগে শিল্প-শিক্ষা সহযোগিতার একটি রূপরেখা। বাস্তব জীবনের সিআরএম ও এআই দক্ষতাকে কারিকুলামে সংযুক্ত করে, আমরা শিক্ষার্থীদের এমন দক্ষতা, সার্টিফিকেশন এবং ক্যারিয়ার পথের সুযোগ দিচ্ছি যা শিল্পে স্বীকৃত। এটিই সেই রূপান্তর যার মাধ্যমে শিক্ষা থেকে কর্মসংস্থান এবং স্বপ্ন থেকে বাস্তবতায় পৌঁছানো সম্ভব।”

সেলসফোর্স এই উদ্যোগকে বাস্তবায়িত করছে লাইসেন্সিং, কারিকুলাম সহ-উন্নয়ন এবং শিক্ষক প্রশিক্ষণ-এর মাধ্যমে, তার ওয়ার্কফোর্স ডেভেলপমেন্ট পার্টনার, বং বং অ্যাকাডেমি-র সহযোগিতায়। একটি নির্ধারিত ট্রেইন-দ্য-ট্রেইনার প্রোগ্রাম-এর মাধ্যমে, শিক্ষকরা শিক্ষার্থীদের দক্ষতার সঙ্গে গাইড করতে প্রশিক্ষণ পাবেন, এবং শিক্ষার্থীরা সেলসফোর্স সার্টিফিকেশন, হ্যান্ডস-অন মেন্টরশিপ এবং ক্যারিয়ার পাথওয়ে-এর সুবিধা পাবেন। যোগ্য শিক্ষার্থীদের প্রোফাইল সেলসফোর্স-এর পার্টনার কোম্পানিগুলোর সঙ্গে শেয়ার করা হবে যারা দক্ষ নবীনদের খুঁজছে। একই সঙ্গে, এসএনইউ তার ক্যাম্পাস-জুড়ে ডিজিটাল রূপান্তর-এর জন্য ট্যাবলু এবং অন্যান্য সেলসফোর্স সলিউশন বিবেচনা করছে।

টেকনো ইন্ডিয়া গ্রুপ-এর গ্রুপ সিইও এবং সিস্টার নিবেদিতা ইউনিভার্সিটি-র স্কুল অফ ইঞ্জিনিয়ারিং-এর ডিন, ডঃ শঙ্কু বোস এই অংশীদারিত্বের পেছনের দৃষ্টিভঙ্গি তুলে ধরে বলেন, “আমরা ঐতিহ্যবাহী শ্রেণিকক্ষ শিক্ষার বাইরে এসে এখন প্রয়োগযোগ্য, ফলাফলভিত্তিক শিক্ষার সাহসী যুগে প্রবেশ করছি। সেলসফোর্স-এর সঙ্গে আমাদের এই অংশীদারিত্ব শুধুমাত্র শিক্ষার্থীদের হাতিয়ার দেওয়ার বিষয়ে নয়-এটি মানসিকতা পরিবর্তনের ব্যাপার। এই উদ্যোগের মাধ্যমে আমরা একটি এমন প্রজন্ম তৈরি করছি যারা উদ্ভাবন করতে পারে, অভিযোজিত হতে পারে এবং দ্রুত পরিবর্তিত বিশ্বে সফল হতে পারে।”

তিনি আরও বলেন, “এটি কেবল স্কিল আপগ্রেড নয়- এটি একটি আন্দোলন। এমন একটি আন্দোলন যা বাংলা এবং তার বাইরের শিক্ষার্থীদের আত্মবিশ্বাস, গ্লোবাল স্কিলসেট এবং উদ্যোক্তা মানসিকতা দিয়ে সজ্জিত করে, যাতে তারা ডিজিটাল ইকোনমি-র নির্মাতা হয়ে উঠতে পারে। আমরা গর্বিত যে এটি ভারতের জাতীয় শিক্ষা নীতি (এনইপি)-র আদর্শের সঙ্গে এবং সেলসফোর্স-এর ২০৩০ সালের মধ্যে ভারতে ১০ লক্ষ শিক্ষার্থীকে ডিজিটাল এবং এআই স্কিলস-এ সশক্ত করার উচ্চাকাঙ্ক্ষার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ।”

ট্রেইলহেড-চালিত লার্নিং পাথওয়ে,লাইভ ইন্ডাস্ট্রি প্রোজেক্ট এবং অন-ক্যাম্পাস ইন্টার্নশিপ ল্যাব-এর মাধ্যমে, এসএনইউ-তে সেলসফোর্স প্রোগ্রাম-টি একাডেমিক শিক্ষা এবং বৈশ্বিক ডিজিটাল সার্টিফিকেশন-এর মধ্যে এক স্বতঃসিদ্ধ সংযোগ স্থাপন করবে-যা এসএনইউ-কে পূর্ব ভারতের এক ভবিষ্যতমুখী ইঞ্জিনিয়ারিং ইনস্টিটিউশন হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করবে।
About Salesforce
Salesforce helps organizations of any size reimagine their business with AI. Agentforce — the digital labor solution for enterprises — integrates with Customer 360 applications, Data Cloud, and Einstein AI to create a limitless workforce, bringing humans and agents together to deliver customer success on a single, trusted platform. Visit https://www.salesforce.com/in/ for more information.